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一、購買空壓機首先要索取并保存好購機資料三包憑證
索取一票二證，一票即帶稅章的正規銷售發票，二證是指產品合格證和三包憑證，這是國家經貿委等五部委頒布的《農業機械產品修理、更換、退貨責任規定》（俗稱三包）的重要憑證。另外 還應注意兩點：一是索取使用說明書，認真仔細閱讀，按使用說明書進行必要的維護、保養、操作，因使用不當造成 空壓機損壞不在三包范圍之內。二是銷售者口頭答應的額外服務要簽個協議，以防過后反悔。
二、空壓機三包期內發生故障注意的問題
1.三包期內空壓機發生故障需要廠家修理時，必須憑正規的購機發票及三包憑證就近到生產廠家指定維修點維修（一般到購買地點維修或由銷售商聯系維修點），維修完畢后在三包憑證上做好維修記錄。
2.運輸途中發生故障，機手千萬不要拆卸機子，應盡快與銷售者聯系協商維修事宜，當取得銷售者同意后，才可就地拆卸修理。不經銷售者同意私拆機器后無法獲得三包服務。
3.若空壓機在三包有效期內由于質量問題發生事故，特別是發生人身傷亡事故，應注意做好以下四件事∶一要保護現場，并及時與銷售者或廠家指定的維修點聯系；二要及時做技術鑒定，請當地質量技術監督部門到現場察看，做出技術鑒定，并要求出具書面證明材料和保存好所損壞的零配件；三要盡快報警，對造成人員傷亡的，要由公安機關和交警部門進行現場勘察取證后，出具書面證明材料，以備日后能用上；四要對傷亡人員做出法醫鑒定。
三、購機者合法權益得不到保障如何投訴
農民朋友遇到當自己的合法權益受到侵害，找銷售商或生產廠家無法解決的問題時，凡因空壓機產品質量和服務引起爭議，可直接向當地市、縣空壓機質量投訴站和各地消費都協會投訴。為了能確保勝訴，在投訴過程中要注意三點：
1.提供足夠的證據
購買空壓機發票、三包憑證等有關證明材料；購空壓機產品的名稱、型號、規格、數量、價格、購買日期、購買地點；被投訴者名稱（生產企業或銷售單位）、通訊地址、郵政編碼、電話號碼等。
2.明確自己的請求
農民朋友還要明確自己的請求，例如維修、更換部件、換貨、退貨、賠償等。
3.提供損害程度和與被投訴者的交涉情況
空壓機發生質量問題，需投訴的往往伴有人身損害事故，并且與被投訴者多次交涉得不到解決。投訴時提供相關職能部門的人身傷害程度和事故原因證明。
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作者:德耐爾@德耐爾空壓機 空壓機修訂日期：2013-03-14
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